2020年春节期间，新冠肺炎疫情肆虐，严重打乱了所有人的工作和生活部署，麦克维尔战“疫”同行，这一年，我们勇担社会责任，积极驰援武汉，第一时间向武汉慈善总会捐赠30万元；各事业单位设立疫情防控领导小组，以确保所有员工的健康安全和防止感染作为最优先课题，积极做好复工复产，恢复市场工作。我们通过专业能力助力抗疫，向市场发布医疗改扩建空调方案，同时麦克维尔武汉及各地志愿者全力协助抗疫，谱写逆行者可歌可泣的篇章。

这一年，麦克维尔继续拥抱科技，深入了解客户的需求，并依托强大的研发实力，向市场发布了30多项的新产品。无论是新冷媒磁悬浮、水冷螺杆、HEXAGON、WPS单螺杆热泵、WGZ60RT、A+新品、HRB、AC8800 wifi版，还是旗舰型产品新一代“天空之镜”系列净化型空气处理机组MXE面世，彰显了“技术领先的麦克维尔“品牌理念。

2020年8月，麦克维尔携明星产品盛装亮相姗姗来迟的2020年中国制冷展（重庆）！连续10多年通过制冷展发布新产品，麦克维尔坚守行业担当， 坚持科技创新，以领先于业界的先进技术为社会做贡献。

麦克维尔3款尖端产品，终于在众多参评产品中脱颖而出，在“2020中国制冷展创新产品评选活动”中荣获“2020中国制冷展创新产品奖”。

获奖产品为：

1. WMTC新冷媒双级压缩磁悬浮变频离心式冷水机组

2. MAC-EH模块式复合蒸发冷冷水（热泵）机组

3. MAC A+高端别墅用变频地暖空调一体机

在制冷展期间，麦克维尔还举办了2场技术交流会：《基于HFO冷媒的磁悬浮高效离心式冷水机组》和《中国洁净技术发展趋势》，分别从节能需求、工艺需求、行业趋势核心方案等角度向行业展示麦克维尔的专业实力。

2020年，麦克维尔除了在擅长的领域，如医疗、数据中心、学校（包括幼儿园）、公共设施及政府系统继续高歌猛进，同时在新基建领域、净化工厂、冷冻等进行了有力的开拓，2020年，麦克维尔重磅亮相重庆药机展、上海舒适家居展；同时举办近百场医疗、电子芯片、数据中心等技术交流会，同时携最新的冷冻冷藏产品亮相海口冷冻冷藏年会等。

2020年，麦克维尔继续开拓新事业领域，在粮食仓库冷却、烟草烘干、工艺用热水、汽车运输冷藏、冷冻冷藏等均取得业绩开拓。

作为麦克维尔的核心事业，2020年，无论在零售体系的建设、团队梯队建设、扩大品牌影响力方面都取得了长足的进步，麦克维尔如今拥有完善的零售市场和服务管理团队，并且拥有600多家零售专业店，凭借着领先完善的零售产品系列，零售的业绩也蒸蒸日上。

11月23-24日，麦克维尔在深圳隆重召开《FY20零售工作总结及策略研讨会》，来自麦克维尔全国的零售管理代表参会，会议主题 “思变于心，蝶变于行”，同时，本次会议对表现突出的分公司团队进行了颁奖表彰。

服务事业作为麦克维尔的核心事业，是销售的后盾，赢得客户信心的关键。VAS业务的推进，使得服务关联的整个链条的所有环节增值服务得到扩大，同时获得稳定盈利能力，稳定传统市场的持续成长。

10月20日，“麦克维尔（深圳）服务研修中心“正式启用。麦克维尔（深圳）服务研修中心的建成是麦克维尔在中国重视产品售后服务和客户体验的重要举措，也表明了公司致力于将服务事业作为支柱事业的决心。

12月，麦克维尔凭借完善的售后服务体系和全面的服务方案，通过由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心联合进行的“NECAS售后服务认证五星级”认证；在“第五届全国顾客满意度测评活动”中被授予“全国顾客满意度测评行业TOP10”证书和“全国顾客满意先进单位”。

人尽其才，公司尊重多样化的价值观和职业观，每个员工不断提升自身的能力和素质，同时发挥自己的才能。

2020年，麦克维尔继续进行YEP（年轻工程师计划）招聘和培训工作，同时推进ME管理人才的培养，并有序开展TPM技能、特种设备和制冷工技能等训练，并且技能传承方面专注于员工的学习和成长，在“钎、电、保、喷、锡”等五项战略技能培育人才梯队，全面促进生产性提高。在销售和管理人才培养上，提案式的销售技能和顾问式的销售能力得到全面的培训，无论是麦克维尔公司还是员工，都要拥有远大的志向，敢于向困难挑战，发挥革新求变、团结进取的精神，共创美好的明天。